Teater Bristol din lokala teater och biograf i Sundbyberg.

TRE SNABBA FRÅGOR

Hittar inte mina biljetter

Du hittar alltid dina biljetter på ditt konto som skapades med ditt köp.
Biljetter

Köpvillkor

Frågor om öppetköp, bytesrätt och annat viktigt finns samlat i köpvillkoren.
Villkor

GDPR

Hitta information om hur vi hanterar din data. Vi följer GDPR.
GDPR

Fram till evenemangets början har du möjlighet att avboka dina biljetter. För att underlätta vår hantering av avbokningar, vänligen ange vilka biljetter du önskar avboka i ditt meddelande, särskilt om du har köpt avbeställningsskydd för flera biljetter.

Vid avbokningar samma dag eller under helgdagar, där vi inte hinner behandla din förfrågan, kommer vi att hantera den följande arbetsdag. Om du önskar biljetter till evenemanget vid ett annat tillfälle, vänligen köp nya biljetter för den önskade dagen. Vi kan tyvärr inte garantera tillgängliga platser för det evenemanget. Vi rekommenderar därför att du köper nya biljetter direkt.

För att avbokningen ska vara giltigt måste avbeställningsskyddet köpas samtidigt som biljetterna. Notera att avgiften för avbokningsskyddet täcker endast biljettpriset och inte andra avgifter, såsom avbokningsskyddskostnaden. Om vi har några frågor kommer vi att kontakta dig.

VIKTIGT!
Avbokningsskydd för 25 kr täcker en biljett. Avbokning måste ske senast i samband med evenemangets start.

Måste vara samma som köparens namn
Måste vara samma som mejladressen som gjorde köpet
Om vi behöver komma i kontakt med dig via telefon. Normalt sköts all kontakt via E-post. Det kan ta upp till 15 dagar innan vi har hanterat din anmälan. Det viktigaste är att vi fått din avbokning i rätt tid!
Innehåller # följt av 4 siffror exempel #1234. Du hittar alltid ditt beställningsnummer på dina biljetter.
Låt oss veta varför för vår analys av data
Här kan du skriva om det är specifika biljetter som ska avbokas.